| | |
| milka20 | 01.07.2014 14:04:38 |
Grupa: Użytkownik
Posty: 10 #1878285
Od: 2014-5-22
| Mam pytanie odnośnie faktury za prąd, podpisałam umowę z Enea s.a. i otrzymałam właśnie pierwsze rozliczenie. Faktycznie mieszkanie odebrałam 20.03.2014, a prąd został naliczony za okres od 11.03.2014 - 07.06.2014, jak to wygląda u Was?
|
| | |
| Maro | 01.07.2014 18:01:10 |
Grupa: Użytkownik
Lokalizacja:: Myśliwska 7
Posty: 84 #1878488
Od: 2013-2-14
| zobacz na protokół przekazania mieszkania, ile w momencie odbioru wskazywał licznik energi (kW)
policz to proporcjonalnie w rachunku i dzwoń lub pisz do Family House (uslugi@familyhouse.pl) i poproś aby o tyle pomniejszyli Ci czynsz
ja jestem właśnie w trakcie takich formalności |
| | |
| Marcin | 01.07.2014 22:03:46 |
Grupa: Administrator 
Lokalizacja:: Poznań
Posty: 111 #1878690
Od: 2012-12-21
| Miałem taki sam problem. Różne daty i stan liczników podczas odbioru i umowy otrzymanej od Enea. Udało się to wyłapać przed podpisaniem umowy i została skorygowana przez Enea. Tak samo jak @Maro załatwiałem to przez uslugi@fh.
_________________
Topaz - forum mieszkańców |
| | |
| milka20 | 02.07.2014 07:33:51 |
Grupa: Użytkownik
Posty: 10 #1878862
Od: 2014-5-22
| Dziękuję serdecznie za pomoc ;-)
|
| | |
| wieslaw | 16.07.2014 14:16:03 |
Grupa: Użytkownik
Posty: 14 #1891579
Od: 2013-4-22
| Ja czekam jak dotąd na jakieś rozliczenie z Enei. Jak długo czekaliście od podpisania umowy do przesłania przez nich jakichś dokumentów zwrotnych czy rozliczeń. U mnie trwa to już miesiąc albo dwa. Czy ktoś jest w podobnej sytuacji bądź ma wiedzę co robić w takich okolicznościach?
pozdrawiam |
| | |
| Maro | 16.07.2014 14:26:41 |
Grupa: Użytkownik
Lokalizacja:: Myśliwska 7
Posty: 84 #1891591
Od: 2013-2-14
| mi przysłali dokumenty zwrotne w 2 tygodnie (umowę)
musisz się zorientować co z umową dzwoniąc do Enei |
| | |
| anula | 16.07.2014 18:42:45 |
Grupa: Użytkownik
Posty: 155 #1891922
Od: 2012-12-22
| mi też bardzo szybko przesłali - musiałbyś chyba się zorientować co jest grane - trochę długo to u Ciebie trwa.
_________________
Topaz - forum mieszkańców |
| | |
| wieslaw | 16.07.2014 18:52:26 |
Grupa: Użytkownik
Posty: 14 #1891940
Od: 2013-4-22
| Dzięki, dzwoniłem do Enei - powiedzieli, że nie dosłałem tytułu własności lokalu a podobno potrzebny. Pani z infolinii zdziwiła się, że energetyka nie skontaktowała się wcześniej w tej sprawie... |
| | |
| anula | 16.07.2014 18:54:33 |
Grupa: Użytkownik
Posty: 155 #1891954
Od: 2012-12-22
| tak - potrzebny - było to zaznaczone w umowie..Ale to fakt powinni się skontaktować z Tobą.
A powiedzcie mi czy dostaliście fakturę z Family w czerwcu - bo ja do tej pory nic - a co pytam księgowość to mi odpowiadają że są w trakcie wystawiania. Tylko ja tak mam?
_________________
Topaz - forum mieszkańców |
| | |
| wieslaw | 17.07.2014 09:13:51 |
Grupa: Użytkownik
Posty: 14 #1892428
Od: 2013-4-22
| Nic jak dotąd nie dotarło. Bałagan mają z tymi rozliczeniami. Pozycje się pojawiają i znikają albo są inaczej nazwane. Brak poprzedniego i aktualnego stanu liczników - co powinno być podstawą do naliczenia opłat za zużycie. Bałagan mają konkretny... |
| | |
| anula | 17.07.2014 10:39:49 |
Grupa: Użytkownik
Posty: 155 #1892507
Od: 2012-12-22
| to się cieszę, że nie tylko ja tak mam...te stany liczników będzie trzeba poruszyć na zebraniu wspólnoty.
_________________
Topaz - forum mieszkańców |
| | |
| Sowa | 17.07.2014 17:19:19 |
Grupa: Użytkownik
Posty: 27 #1892848
Od: 2012-12-26
| a propos rachunkow - czy nie zaskakują Was opłaty na FV wystawianych przez FH? wg mnie są one dość wysokie...
_________________
Topaz - forum mieszkańców |
| | |
| anula | 17.07.2014 17:24:28 |
Grupa: Użytkownik
Posty: 155 #1892853
Od: 2012-12-22
| ja nie wiem - w kążdym miesiącu mam inny przelicznik - raz mam wpisany metraż mieszkania raz w ilości jest 1. Prosiłam FH o wyjaśnienie ale miałam wrażenie że ja mówię o jednym oni o czym innym (a przez to co miesiąc mam inne opłaty stałe). Oni chyba sami nie wiedzą jak to naliczać i się w tym motają..
_________________
Topaz - forum mieszkańców |
| | |
| wieslaw | 17.07.2014 20:57:19 |
Grupa: Użytkownik
Posty: 14 #1893035
Od: 2013-4-22
| Problem jest niestety w tym, że nie funkcjonuje jeszcze wspólnota. Jak rozumiem, nie będzie jej do uzyskania przez FH ostatecznego pozwolenia na użytkowanie budynku...kiedyś.
W tej chwili nie mamy nad opłatami ustalanymi przez firmę żadnej kontroli.
Jeżeli natomiast chodzi o pozycje na fakturach, stawki i ich zmienność oraz jednostki rozliczeniowe, ociera się to o absurd. Mieszkania sprzedane - niech klienci się martwią. |
